Résumé : Au cours d'une rencontre organisée par SAS Blue en novembre 2017, Marylène Omont, consultante en médecine du comportement, a présenté l'approche "pet friendly". La pratique vétérinaire du "pet friendly" permet de diminuer la peur et le stress de l'animal afin de prévenir des comportements agressifs et faire de sa visite une expérience positive. Elle s'appuie sur plusieurs approches comme le medical training et les techniques du Low Sress Handling. Les 4 axes du "pet friendly " : prévention/observation, anticipation, soins et entraînement/désensibilisation sont ici présentés.