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Résumé : Le rayon petfood des animaleries doit répondre, avec autant de précision que possible, aux attentes des clients. Aussi, de nombreuses enseignes tentent de rationaliser leur offre de petfood. Les facteurs essentiels à prendre en compte sont : la segmentation par taille, âge, race et besoin nutritionnel, ainsi que la diversification, avec l'arrivée des produits dits naturels ou sans céréales.