Résumé : "Pour une majorité de chiens, une visite chez le vétérinaire et l'examen clinique réalisé sont des facteurs de stress. Or le bien-être des chiens est de plus en plus important pour leurs propriétaires comme pour le vétérinaire afin que l'examen se déroule sans difficultés. Il existe des guides de bonnes pratiques pour aider les praticiens vétérinaires dans la gestion du stress des chiens. Ils détaillent les signes du stress observables en consultation pour apprendre à détecter le stress du chien, ainsi que des recommandations pour limiter ce stress. Le but de cette étude, l'École Nationale Vétérinaire d'Alfort, est d'évaluer l'influence d'une interaction positive entre un assistant vétérinaire et le chien en salle d'attente, sur le stress du chien au cours de la consultation avec le vétérinaire. Pour cela, chaque chien a été vu deux fois au cours d'une consultation factice et s'est vu distribué des friandises en salle d'attente au cours de l'une des deux visites. L'analyse sur enregistrement vidéo des comportements produits par les chiens au cours des tests a permis de montrer tout d'abord que la consultation était un stress pour ces chiens, plus important si l'examen se déroulait sur la table par rapport à un examen au sol. La distribution de friandises alimentaires en salle d'attente a permis de diminuer le nombre de comportements marqueurs de stress chez ces chiens et peut être un outil à mettre en place afin de limiter le stress du chien en consultation dans les cabinets vétérinaires. Ces friandises ont également permis une habituation des chiens à la consultation vétérinaire. On peut donc penser que l'effet des friandises pourrait être plus important à chaque nouvelle visite. L'expression comportementale du stress a varié dans notre étude selon le tempérament du chien, en particulier selon son instabilité émotionnelle et son extraversion. Toutefois, l'impact des interactions positives effectuées en salle d'attente n'a pas été modifié selon le tempérament des chiens testés, cette méthode peut donc être utilisée sur tous les types de chiens."